После смерти человека его номер телефона не исчезает — через 3−6 месяцев он возвращается в продажу.
Это создаёт две проблемы:
Во-первых, близкие могут получать звонки и сообщения «от умершего», а сам номер становится инструментом мошенников и точкой входа к цифровым сервисам.
Во-вторых, уникальный номер, который всю жизнь был частью вашей цифровой идентичности, оказывается в руках чужого человека. Спецпроект «Навсегда» предлагает решение — возможность забронировать свой номер навсегда, чтобы он никогда не попал в повторное обращение и не причинил вреда близким.
В центре кампании — серия анимационных роликов в эстетике ASCII-графики, где образы людей и воспоминаний собраны из цифр как метафора того, что телефонный номер стал частью личности. Ролики озвучивает Саша Сулим, которая в формате тру-крайм расследует реальные кейсы мошенничества, связанные с номерами умерших людей.
Параллельно на улицах города появляются тревожные портреты людей и призыв забронировать номер, а в личном кабинете оператора появляется кнопка «Забронировать номер навсегда». на отдельном лендинге — публичный реестр выкупленных номеров и живая статистика проекта.
Дополнительно информация о проекте интегрируется на ресурсах партнёров — в моменты смены пароля и других действий, связанных с заботой о цифровой безопасности, чтобы напоминать пользователям о возможности защитить свой номер заранее.